• Ai-je besoin d’un passeport à Cabanaconde?
  
  Il est recommandé d’emmener une copie. Il n’existe pas de contrôles qui exigent le passeport original, cependant quelques hôtels à Cabanaconde exigent le passeport original avec la carte andine (carte de migration). 
• Y a-t-il des guichets automatiques à Cabanaconde?
  
  Il n’existe pas de guichets automatiques à Cabanaconde où vous pouvez retirer de l’argent, le seul lieu où il y a des guichets automatique est la ville de Chivay.
• Où puis-je payer avec carte de crédits?

Il y a très peu d’endroits où les cartes de crédits sont acceptées.

• Puis-je changer des dollars ou des euros à Cabanaconde?
  
  Oui vous pouvez mais le taux de change est bas. Vous pouvez faire cela dans nôtre hotel.
• Y a-t-il des téléphones publics Cabanaconde?
  
  Oui il y en a, 4 téléphones publics et vous pouvez aussi effectuer des appels depuis la place d’armes.
• Existe-t-il un réseau d’appareil mobile à Cabanaconde?
  
  Oui il existe un réseau, au Pérou il existe deux entreprises de téléphonie mobile: Claro et Telefónica et les deux ont du réseau à Cabanaconde. Et aussi dans certains endroits dans le canyon du Colca durant le trek.
• Y a-t-il du chauffage dans les hotels et restaurants de Cabanaconde?
  
  Aucun hôtel à Cabanaconde n’offre de chauffage.
  L’éléctricité (pour le chauffage) à Cabanaconde est très chère, elle coûte presque le double du tarif qui se paie dans la ville d’Arequipa.
  Si vous avez très froid dans La Casa de Santiago nous pouvons vous donner une couverture extra et si vous avez trop froid nous vous donnerons un sac d’eau chaude.
• Comment puis-je réserver une nuit  au fond du canyon dans des maisons typiques, dans l’Oasis, dans le village de Tapay coshñirhua, etc?
  
  Avant de commencer la randonnée dans le canyon du Colca il est recommandé de passer une nuit à Cabanaconde. Dans La Casa de Santiago vous recevrez de l’information gratuite pour les randonnées, là vous pouvez réserver des bungalos dans l’oasis et des chambres chez l’habitant dans les différents villages, comme Tapay, Coshñirhua, San Juan de Chuccho, etc.
• Si je dors dans la Casa de Santiago qui me montre le chemin jusqu’au canyon?

Le personnel de la Casa de Santiago vous offrira des cartes gratuites et vous indiquera ausi le debut du chemin pour le canyon du Colca.

• Si je dors dans la Casa de Santiago et que je vais jusqu’à l’Oasis aller-retour en un seul jour, on me donne une entrée libre pour la piscine?
  
  Bien sûr que oui, vous pouvez demander un ticket gratuit dans la Casa de Santiago pour utiliser la piscine dans l’Oasis.  
• Dans quelle piscine?
  
  Dans l’Oasis il existe de nombreuses piscines, nous avons un accord avec la piscine rectangulaire avec une cataracte, nous considérons que ce lieu est le meilleur puisqu’il comprend plus de 40’000 m2 de verdure.

Dans l’Oasis il existe différentes auberges avec piscines cependant l’auberge que nous recommandons est la seule qui ait la piscine rectangulaire avec cataracte.  

• Si je descends le Canyon et que je me sens fatigué(e), puis-je louer des mules et monter sur des mules?
  
  Oui, oui vous pouvez louer des mules. Chaque mule coûte 60 soles pour la montée entre l’Oasis et Cabanaconde. Et vous pouvez l’organisez directement dans l’Oasis, il est recommandé de demander la mule un jour avant.
• Si j’ai une urgence, y a-t-il des téléphones dans le canyon?
  
  Oui il y a des téléphones publiques, dans le village de Tapay, Coshnirhua, dans l’Oasis veuillez vous approcher à la piscine rectangulaire avec cataracte et vous pourrez appeler (payant).
• Existe-t-il des hospitaux à Cabanaconde, et dans le canyon?
  
  À Cabanaconde il existe un petit endroit où l’on peut vous recevoir, seulement en cas d’urgence basique. Y bien sûr que vous pourrez y trouver un medecin.
  
  Dans le canyon il n’y en a pas, s’il vous plaît il est recommandé d’ammener votre pharmacie de premiers secours et autres médicaments personnels. Aucun guide ne pourra vous donner aucun type de médicament puisque cela est interdit.

En cas d’accidents ou urgences graves il n’existe pas d’hélicopters de sauvetage.

• Assurance vie et accidents
  
  Il est impératif d’avoir une assurance pour n’importe quel problème que vous auriez, rappelez vous que les ressources de l’Etat Péruvien sont limités et qu’il n’existe pas de budget pour des sauvetages.
  
  Nous avons une très bonne Police de Alta Montana, à Arequipa et dans la vallée du Colca, cependant leurs ressources économiques sont limitées.
• Dois-je payer une entrée pour le canyon du Colca?
  
  Oui, le prix est de 70 soles pour le billet touristique (BTC) vous pouvez achetez ce billet à Chivay, dans la cruz del cóndor, à Cabanaconde, dans le canyon il existe aussi des controleurs qui vendent ces billets.
  
  Ne vous inquiétez pas, les controleurs viendront à vous. S’il vous plaît, gardez votre ticket durant tout votre séjour dans le Colca, vous devez guarder ce ticket jusqu’à votre retour à Arequipa.
  
  L’argent de ce billet est destiné à l’amélioration de la route et pour l’infrastructure comme les miradors, la place d’armes, etc.  
  
  Mais cela ne sert qu’à cela, puisque le ticket ne sert pas pour camper là où vous voulez, par exemple dans le canyon et à Cabanaconde il existe la propriété privé et vous devez évidemment payer pour différents services.
• Existe-t-il un rabais pour les étudiants étrangers?
  
  Non, cela n’existe pas.
• Est-ce sûr de marcher seul(e) dans le canyon? Et quelles sont les routes les plus sûres pour marcher seul(e)?
  
  Oui c’est sûr, mais si vous le ferez seul et sans guide il est très important que vous utilisiez les routes les plus sûres et les plus connues là où vous verez le plus de monde.
  
  Route sûre.- cela signifie que les chemins sont plus visible et qu’il y a plus de population locale et de touristes où vous pourrez demander le chemin à la population locale. La route sûre est de marche directemenet depuis Cabanaconde jusqu’à l’Oasis.

Si vous n’avez pas beaucoup d’expérience de promenade, demandez s’il vous plaît l’accompagnement d’un guide local de nôtre hôtel (demande avec quelques jours d’anticipation).

Un jour avant de faire le trekking il est recommandé de passer une nuit à Cabanaconde et le jour suivant vous pourrez commencer le trek le matin. Vous pouvez garder vos affaires dans notre hôtel et quand vous reviendrez du trek vous les récupérerez. Ainsi, vous pouvez faire un trekking sans charger presque rien.

Route sûre:

Trekking d’un jour:
Cabanaconde-Oasis: 2:30 - 3 heures de descente
Cabanaconde- Oasis: 3 heures de montée

Route sûre mais un guide est recommandé: Trekking de 2 jours:
Jour 1 : Cabanaconde - San Juan de chucho, 4 heures de descente + 2 heures jusqu’à l’Oasis (montée + descente + route plate)
Nuit et souper dans l’Oasis
Jour 2 : Oasis -Cabanaconde  trek de 3 heures

Ruta sûre mais un guide est recommandé :Trekking de 3 jours:
Jour 1: Cabanaconde- San Juan de Chuccho- Tapay 4 heures de descente et 2 heures de montée
Jour 2: Tapay-Coshnirhua-Malata-Oasis 3-4 heures de descente
Jour 3: Oasis-Cabanaconde, 3 heures de montée

Le temps (heures de trekking) peut varier selon votre état physique, il y a des personnes qui peuvent le faire en plus ou en moins de temps.

• A quelle heure le soleil se couche?
  
  Important le soleil se couche 17h15 et s’obscurcit à 17h30, et il n’existe pas beaucoup de variation entre l’hiver et l’été.
• Existe-t-il d’autres routes de trekking?
  
  Oui, il en existe mais il est recommandé d’être accompagné d’un guide.
• Et si je suis une femme seule?
  
  Il n’y a pas de problèmes, la population locale dans le colca est très respectueuse, cela dit les précautions basiques sont toujours importantes.
• La température
  
  À Cabanaconde:
  
  Température minimale la nuit, -5 degrés celsius entre le mois de mai jusqu’au mois de juillet.
  
  Durant la journée, 23 degrés Celsius durant toute l’année.
  
  Dans le canyon du Colca:
  
  Température minimale dans le canyon 8 degré Celsius (entre le mois de mai et de juillet) durant toute la nuit.

Température durant la journée entre 30 et 33 degré Celsius durant toute l’année.  

• La saison des pluis?
  
  Entre novembre et mars.
• Les saisons
  
  Ici dans les andes, dans la vallée du colca et dans le canyon du Colca il existe la période sèche et la période des pluies.
  
  Période sèche: entre abril et octobre
  
  Périodo des pluis: entre novembre et mars
• Y a-t-il besoin d’un sac de couchage?

Si elle est très petite emmenez-la, sinon, des habits chauds pour la nuit c’est très important. Si vous dormez dans l’Oasis dans les villages que nous avons mentionnés sur les routes recommandées les personnes vous offriront deux couvertures par personne.